DUAL CAR - Comment ça marche ?

Dual Car location de véhicule à double commande

Pour réserver un véhicule j’accéde à mon compte (planning, gestion, etc..)

J’ai un compte :

Je n’ai pas de compte :

19/09/2009

Ouverture du site

Bienvenue sur Dual-Car, et bonne visite à tous !

[En lire plus +]

Où êtes vous présents ?
Nous sommes présents pour le moment à Marseille, mais nous mettrons à votre disposition très prochainement de nouveaux véhicules à d’autres endroits en PACA.

Quels forfaits proposez- vous ?
Nous proposons pour le moment 3 forfaits : Forfait Découverte 2H ; Forfait Perfectionnement 10H et Forfait Pratique 30H. Cliquez ici pour plus de détail.

Comment réagir en cas d’accident ?
Très simplement, comme dans tout accident, vous devez respecter le loi, remplir un constat et nous prévenir le plus rapidement possible.

Quels sont les différents profils concernés par Dual Car ?
Dual Car s’adresse à quatre profils différents : ceux qui veulent passer leur permis en candidat libre, ceux qui sont déjà inscrit en auto-école mais qui souhaitent se perfectionner à moindre coût, ceux qui ont leur permis mais qui n’ont pas conduit depuis longtemps et/ ou qui veulent se sentir plus à l’aise et enfin ceux qui n’ont pas de tuteur disponible : Dual Car fait le point avec vous et trouve une solution à votre cas.
Pour plus d’informations sur les différents profils, cliquez ici.

Vos véhicules sont-ils vraiment sûrs ?
Nos véhicules sont sécurisés puisqu’ils sont régulièrement révisés, et notre parc de voitures est renouvelé tous les ans. De plus, vous êtes accompagné par une personne responsable, qui conduit depuis plus de 3 ans et qui dispose de double commande qui sont prioritaires sur les vôtres : par exemple, son frein ou ses clignotants sont ceux qui fonctionneront, même si vous ne freinez pas, ou si vous mettez votre clignotant du mauvais côté. Par ailleurs, vous êtes dans une situation tout à fait légale, puisque la loi autorise l’apprentissage de la conduite hors auto école. Donc, même si les risques habituels liés à la route existent, il est important de souligner que nos véhicules offrent des sécurités supplémentaires.

Quels sont les documents à fournir ?
Les documents à fournir sont les suivants : une copie de la carte d’identité du tuteur et de l’apprenti, une copie du permis de conduire du tuteur, une copie des pages 1 et 2 du livret d’apprentissage de l’élève, un justificatif de domicile de moins de deux mois pour le tuteur et l’apprenti.

Comment pouvons-nous réserver nos heures ?
Vous avez la possibilité de réserver vos heures, une fois inscrit bien sûr, par Internet, de ce fait, l’accès au planning est ouvert 24H/24, et 7J/7. Sinon, vous pouvez nous appeler à l’agence, on s’occupera de placer vos heures sur le planning, ou bien en venant directement à l’agence.

Votre concept est-il légal ?
Oui notre concept est légal, puisque la loi autorise le passage du permis de conduire (B) en candidat libre. Pour cela, vous devez louer une voiture à double commande et désigner un tuteur qui vous aidera et vous apprendra à conduire tout au long de votre formation. Cliquez ici pour de plus amples renseignements. Voir LégiFrance

Proposez-vous des forfaits personnalisés ?
Nous avons créé plusieurs forfaits qui répondent aux attentes de nos clients. Vous avez donc la possibilité de personnaliser votre formation en combinant plusieurs forfaits.

Est-il possible de désigner plusieurs tuteurs ?
Oui vous avez la possibilité de désigner plusieurs tuteurs, à condition que ce dernier ait plus de 3 ans de permis, 21 ans révolus, et qu’il fournisse les documents nécessaires relatifs au tuteur.

Quelle est votre assurance ?
Nous sommes assurés touts risques.

[En lire plus +]

Créez votre compte d’utilisateur

Avant de pouvoir louer un véhicule à double commande avec Dual Car, vous devez vous inscrire et donc créer un compte d’utilisateur; Pour cela, vous devez remplir le formulaire qui est composé de deux parties : une partie "tuteur" et une partie "apprenti".

Nous vous demandons les documents suivants :
• photocopie du permis de conduire du tuteur
• photocopie de sa carte d’identité
• photocopie des pages 1 et 2 du livret d’apprentissage de l’apprenti
• photocopie de sa carte d’identité

Vous avez la possibilité de nous les joindre par la fonction "parcourir" située à droite des champs à remplir ; Si vous ne pouvez pas scanner ces documents, vous pouvez nous les faire parvenir par courrier à l’adresse suivante :

Dual Car
Pole d'activités d'Aix-en-Provence
Le Myaris, 355 rue Albert Einstein
13852 Aix en Provence Cedex 03

Ou bien venir directement à l’agence avec vos documents originaux, nous les photocopierons sur place.

Vous pouvez également vous inscrire par téléphone au : 04.42.54.96.92

Enfin, vous devez accepter les conditions générales de location du véhicule. Une fois ces étapes franchies, votre compte d’utilisateur sera validé sous 48 H, nous vous attribuerons un login et un mot de passe, et vous aurez ainsi accès au planning de réservation en ligne.

Réglez votre facture

Après vous être inscrit, vous avez la possibilité de choisir parmi nos trois forfaits : Découverte, Perfectionnement, Pratique. Vous confirmez votre choix et réglez par chèque bancaire.

Réservez vos heures de conduite

Vous accédez, grâce à votre login et votre mot de passe, à l’espace de réservation en ligne. Vous disposez des voitures de 7h à 22h, tous les jours, selon leur disponibilité. Le planning en ligne vous permettra de réserver vos heures selon votre convenance, de les annuler d’un simple clic, et cela 24H/24, 7 jours sur 7. Vous pourrez également consulter votre nombre d’heures disponibles à tout moment. L’adresse de prise en charge du véhicule vous est indiquée sur le planning en même temps que les horaires où il est disponible.

Si vous n’avez pas la possibilité de vous connecter à Internet pour réserver vos heures, vous pouvez nous joindre au numéro suivant : 04.42.54.96.92

Sachez que si votre inscription est incomplète, que nous n’avons pas tous les documents requis, vous ne pourrez effectuer aucune réservation.

Par ailleurs, pour pouvoir louer nos véhicules et afin de respecter le Code de la route, vous devez toujours avoir sur vous les originaux du livret d'apprentissage de l'apprenti (le tampon date doit être de moins de 3 ans) et du permis de conduire de la catégorie B du tuteur (il doit avoir plus de 23 ans et le permis B depuis plus de 5 ans).

Utilisez le véhicule

Lorsque vous êtes devant le véhicule, vous devez renseigner la personne responsable, c'est-à-dire le garagiste. Ce dernier vous demandera une pièce d’identité afin de vérifier que vous êtes la personne prévue. Il vous délivrera alors les clés de la voiture. A la fin des heures de conduite, il vérifiera avec vous l’état du véhicule, et récupérera les clés.

Identifiant :
Mot de passe :
Mot de passe oublié ?